如何界定故障優(yōu)先級？什么算P1？
2026-01-21
l P1（危急）：系統癱瘓、關鍵業(yè)務（如開盤、結賬）完全中斷且無臨時替代方案。
l P2（緊急）：關鍵業(yè)務受損但有替代方案，或者僅影響部分用戶/部分模塊的功能報錯。
l P1（危急）：系統癱瘓、關鍵業(yè)務（如開盤、結賬）完全中斷且無臨時替代方案。
l P2（緊急）：關鍵業(yè)務受損但有替代方案，或者僅影響部分用戶/部分模塊的功能報錯。
